随着新能源越野细分市场的逐渐兴起,越来越多的方盒子产品进入消费者视野。坦克品牌会如何应对挑战?Hi4-T又能否让坦克更加强悍?在坦克700之后,还有哪些新产品值得期待?
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以下为采访实录:
程里:你在长城工作有几年了?
刘艳钊:我2004年进的长城,20年。
程里:今年有什么特别不一样的感觉?
刘艳钊:我觉得应该是越走看得越深、压力越大,又要关注宏观经济、又要关注品牌发展,还要关注技术储备,更要看眼前的销量。非常感谢长城能够一直给我们机会历练。
程里:我们看到坦克发展其实是很顺利的,这几年的口碑也很好,你怎么看我们过去取得33万台销量这个成绩?
刘艳钊:我觉得还是分几个方面吧。第一个肯定还是产品为王,产品如果它没有过硬的技术、没有过硬的质量,没有过硬的整个链路过程的保障,那么它其实造就不出良好的口碑。尤其是越野车,我经常说的一句话就是“要让用户出得去、玩得High、回得来”,这是我们的追求;第二个就是我们在坦克的传播上,并没有投入很大的精力和资源,但我们做了一系列的圈层运营,搭建一个相对开放的平台。比方说2021年的上海车展,整个展台赛博坦克、风林铁骑,全是我们生态方的产品,大家有想法可以提供过来,一起去创造这个品牌。然后还有就是我们非常喜欢分享的这群可爱的坦克用户们,这一人群其实都喜欢玩、都喜欢去帮助别人,比如说坦克300的兄弟就比较热心,“有什么问题吗?需要帮忙吗?”就是认不认识大家都在去关心你,这种感觉是非常好的。所以这个群体为我们产生了很多很多的向往感,用现在的话说是流量。
程里:从我们产品来看,坦克300、坦克400、坦克500,到这次广州车展的坦克700,你觉得体现出来怎样的一种变化?
刘艳钊:我觉得整个过程是一步一个脚印的、稳稳当当地走,而且是有了每一步的用户认可和支持之后,我们才迈出下一步。刚刚给我报信息是坦克700首发版,不到一分钟全部订完,70台、70万的价格。这就是大家对于Hi4-T的信任,对于坦克口碑的信任,这是一个品牌经营的积累,我认为是非常非常难得且需要加倍珍惜的。
程里:你觉得坦克700有什么核心不同?
刘艳钊:坦克700的核心不同其实有很大,包括你像3.0T+P2的动力总成,13000N的轮边输出,这是非常强悍的。而且我们的后轮空气弹簧用的是机簧分离的方案。为什么机簧分离?就是因为我们越野车是要有冗余度的,目前市场上一些城市SUV都在配、都在卷空气弹簧,但是它们不敢跑恶劣路况,包括像飞跳。那选择这个方案之前,我考虑的依然是可靠性,包括前桥可断开式稳定杆,以及更高的强化越野性能的技术,都在坦克700上得以体现,这也是我们相对自豪的一个点吧。
程里:坦克品牌它是在三年前开创了一个新的细分品类,那我觉得进入到现在这个阶段,已经有很多玩家涌现,那我们怎么来应对这种挑战?我们如何继续保持我们现有的优势?
刘艳钊:还是要踏踏实实的从场景到技术、从技术到产品、从产品到用户、从用户到口碑,这是一个链路,脱开场景谈技术我认为还是耍流氓。我们是基于越野的前提,选取最适合它的技术路线,那在这个技术路线下它得到的体验是最优的。所以在这个维度上,我们还是要踏踏实实做好让用户得心应手的产品,这个是最优先的。
那么目前坦克有的一些优势,第一个还是踏实的产品造就的口碑,因为产品的保有量大了,大家对它不陌生。还有一个是我们长城体系遍布全国各地的服务网络,我们是免费的救援体系,包括在一些恶劣路况的救援,这个坦克是要做的。同时还有对于用户圈层的经营和我们的生态,说到生态肯定说到改装、说到相关方,不是简单的改装,而是去投入研发和开发改装套件,这些公司其实有大量存在,而且我们沟通是比较紧密的。
程里:现在改装的比例能达到多少?
刘艳钊:目前在30%左右,有意愿的在百分之五十几。
程里:改装文化近几年在中国是开始起势的一个状态。
刘艳钊:应该说大家都希望有一个个性化的追求,所以在我们的官方APP上也做了大量的改装指导的一些东西,就是在合法合规的前提下,我们能改哪些、怎么改,都是在引导着一个良性的改装循环。
程里:另外一个话题就是关于新能源的跃迁,我们看到其实坦克已经开始了,新能源越野相比其他类型的产品,好像新能源化看似要更难一些。
程里:确实是。所以我们找了很多很多个新能源的路线,最终选择的是Hi4-T,就是纵置并联混动,用P2模式,然后我们选择了把电池包放在行李箱里边,以及后排坐垫下边。我们采用的分体包成本是很高的,因为为了电量。我没有把它拿到底盘上还是因为恶劣工况比较多,万一有一些磕碰刮擦,这是家常便饭,包括高速过程中打过来的石头。所以在这种工况下,我们用这种架构也是做了几百台车,上百万公里的路试最终验证出来的。包括我们这次坦克400在阿拉善的"珠峰背坡","珠峰背坡"其实是难度非常非常高的,我们那台车为了拍那个飞跃动作,我们飞了六十几次,整个体系和架构的可靠性及冗余度是非常强的,我飞那一下目的就是让大家要踏实,我所有的扭转、我所有的刚性,都是符合这些恶劣工况要求的。
程里:下一步还有什么产品规划?
刘艳钊:后续还会有相对细分的一两个车吧,因为目前看我们坦克700做完之后,后边有坦克800,另外坦克500和坦克700之间还有个空缺,我们还要把这个事好好研究研究。
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